Phishing

Uit MusiCAD
Wat moet ik doen als jullie e-mail onterecht als phishing werd gemarkeerd?
Phishing detectie is helaas niet onfeilbaar...
Zeker het mailtje waarin een link naar het installatiebestand staat lijkt (uiteraard!) op phishing
1.
Markeer de e-mail als veilig. Afhankelijk van je e-mailprovider kun je dit meestal doen via een knop of menu-optie:
Gmail
Open de e-mail in de map Spam of Phishing.
Klik op "Geen phishing" of "Geen spam" bovenaan het bericht.
Outlook (web of desktop)
Ga naar de map Ongewenste e-mail of Phishing.
Klik op "Geen phishing" of "Geen ongewenste e-mail".
Apple Mail
Sleep de e-mail van Junk naar Inbox.
Klik op "Verplaats naar inbox" en markeer als "Veilig".
2.
Voeg de afzender toe aan je veilige lijst (whitelist) Zo voorkom je dat toekomstige e-mails van dezelfde afzender weer worden geblokkeerd.
Gmail
Voeg het e-mailadres toe aan je contacten.
Outlook
Voeg het toe via Instellingen > Veilige afzenders.
3.
Controleer of er sprake is van echt foutieve detectie...
Kijk goed naar het adres van de afzender en de inhoud. E-mails kunnen er professioneel uitzien, maar toch nep zijn.
Als je mail van ons verwacht, is de kans dat het spam of phishing betreft natuurlijk wel heel klein..


Hoe weet ik of mail van MusiCAD geen spam of phishing is?
Email die door ons verstuurd is eindigt op
musicad.nl
musicad.eu
musicad.org
musicad.com
musys.nl
Staat er een andere domeinnaam dan komt de mail niet van ons.