Vvv licenties/Waar blijft mijn licentie?

Waar blijft mijn licentie. Ik heb al betaald en me ook aangemeld. Duurt het nog lang?

Als MusiCAD nog niet geïnstalleerd is zul je dat eerst moeten regelen.
Als je nog geen registratie hebt gedaan in MusiCAD zou het wel eens heel lang kunnen duren, want voor de licentie zijn registratiegegevens nodig. Zonder die gegevens kunnen we geen licentie maken al zouden we willen... ;-)
Zie [Help|Registratie]. Het versturen gaat - als de gebruikte firewall/virusscanner dat toelaat - doorgaans direct vanuit MusiCAD tijdens installatie.
Als er geen registratie vanuit MusiCAD mogelijk was, kan dat desnoods ook per e-mail; houd dan wel rekening met langere doorlooptijd.
Het maken van een licentie is - helaas - niet volledig geautomatiseerd. Als er een registratie binnenkomt moet die gematcht worden met de betaling. Als alle gegevens binnen zijn is een licentie in principe snel geregeld maar het blijft deels handwerk, en er gaat wel eens iets mis. Neem even contact op met helpdesk@musicad.nl om na te gaan wat er mogelijk mis is gegaan.
Om kwetsbaarheden in computers/Windows/email te repareren en problemen te voorkomen worden steeds meer veiligheidsmaatregelen overal ingebouwd. Gevolg kan zijn dat je computer geen registratiegegevens naar de website stuurt. Handmatig versturen van de registratiegegevens is dan nodig.

Zie ook